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Sobre

Conheça nossa história, propósito e o que nos torna diferentes no mundo do turismo.

A Deserto Travel é uma operadora de turismo emissiva, especializada na comercialização de passagens aéreas e pacotes de viagem nacionais e internacionais. Nossa trajetória teve início a partir da vivência no Jalapão, onde, ao longo dos anos, nossa equipe conquistou a confiança de inúmeros viajantes por meio de experiências autênticas e bem conduzidas.

A constante demanda e o reconhecimento dos clientes impulsionaram a fundadora Andreia Fernandes a transformar um sonho antigo em realidade: criar uma operadora que fosse sinônimo de confiança, excelência e personalização no atendimento. Assim nasceu a Deserto Travel, fruto de dedicação, visão empreendedora e do amor pelo turismo.
Atuando no mercado a varios anos seguimos firmes em nossa missão de proporcionar viagens que não apenas levem a destinos, mas também criem histórias para toda a vida.

Missão

Oferecer aos nossos clientes experiências de viagem seguras, personalizadas e memoráveis, por meio de um atendimento qualificado, transparente e comprometido com a realização dos seus sonhos.

Visão

Ser reconhecida, em âmbito nacional, como uma operadora de turismo referência em qualidade, inovação e excelência no atendimento, proporcionando experiências que superem as expectativas dos nossos clientes.

Valores

Comprometimento com o cliente: Agimos com responsabilidade, empatia e atenção às necessidades de cada viajante.
Ética e transparência: Construímos relações de confiança com base na honestidade e no respeito.
Excelência no atendimento: Atuamos com profissionalismo, cuidado e agilidade em todas as etapas do processo.
Paixão pelo que fazemos: O turismo é nossa vocação, e isso se reflete em cada detalhe do nosso trabalho.
Valorização da experiência: Cada roteiro é tratado como uma jornada única, feita para ser lembrada.
Sustentabilidade e responsabilidade social: Promovemos o turismo com consciência, respeitando o meio ambiente e as comunidades locais.

Pacotes

Descubra experiências únicas com nossos pacotes personalizados para cada tipo de viajante.

Rios Azuis – TO

Chapada das Mesas

Avaliações

Veja o que nossos clientes dizem sobre suas experiências inesquecíveis conosco.

Diferenciais

Saiba por que somos a escolha ideal: qualidade, atendimento e experiências que vão além do esperado.

Atendimento Humano

Na Deserto Travel, cada cliente é único. Nosso time escuta com empatia, entende seus sonhos e entrega roteiros sob medida

Segurança Total

Compromisso com a ética e a responsabilidade: oferecemos clareza em todas as etapas do processo, sem letras miúdas.

Preço Justo

Acreditamos que realizar sonhos não precisa custar uma fortuna. Por isso, oferecemos o melhor custo-benefício do mercado, com transparência nos valores e sem abrir mão da qualidade e da experiência.

Turismo Sustentável

A Deserto Travel acredita que viajar transforma – e pode transformar o mundo. Por isso, valorizamos práticas sustentáveis e o respeito às culturas e comunidades locais em cada jornada.

FAQ - perguntas frequentes

Tire suas dúvidas com respostas rápidas para as perguntas mais frequentes.

Sim! Trabalhamos com emissão de passagens aéreas nacionais e internacionais com todas as principais companhias aéreas.

Sim, é possível adicionar bagagem despachada e escolher assentos no momento da emissão, conforme as opções da companhia aérea e categoria da tarifa.

Buscamos sempre a melhor tarifa disponível no momento da compra, mas os valores variam de acordo com disponibilidade, promoções e datas escolhidas.

Sim. Trabalhamos com sistemas de reservas nacionais e internacionais para hotéis e pousadas com condições especiais.

Sempre indicamos hospedagens com boa reputação e avaliações positivas. Também podemos orientar com base em experiências de outros clientes.

Sim! Oferecemos seguros viagem com cobertura para saúde, bagagem e cancelamento, conforme o destino e a necessidade do cliente.

Sim. Muitos destinos oferecem passeios opcionais, ingressos para parques, shows e city tours que você pode incluir no seu pacote.

Sim. Trabalhamos com locadoras confiáveis e oferecemos cotações nacionais e internacionais.

Para viagens internacionais, sim. Podemos orientá-lo(a) sobre documentos necessários, exigências de visto e vacinas conforme o destino.

Não fazemos emissão, mas orientamos sobre como e onde fazer, além de fornecer links e formulários oficiais.

Sim! A maioria das operadoras oferece parcelamento no cartão de crédito. Algumas permitem entrada + boleto. Consulte as opções disponíveis no seu pacote.

Em geral, não cobramos taxa de serviço, pois recebemos comissão das operadoras. Você paga o mesmo valor que pagaria diretamente — com a vantagem de ter nosso suporte.

Sim, mas estão sujeitas às políticas de cancelamento da operadora ou companhia aérea. Vamos te orientar com todos os procedimentos e valores reembolsáveis.

Em muitos casos sim, mediante disponibilidade e pagamento de taxa. Auxiliamos você no processo com a operadora responsável.

Sim! Oferecemos suporte antes, durante e após a viagem. Se houver algum contratempo, estaremos disponíveis para ajudar a resolver junto à operadora.

Sim! Atendemos por WhatsApp, e-mail e redes sociais. Enviamos orçamentos e links de pagamento de forma rápida e segura.

Contatos

Fale com a gente! Estamos prontos para ajudar você a planejar sua próxima aventura.

Telefone

+55 (63) 9 9216-2304

Endereço

Q. 605 Sul Alameda 16, Lote 9 - Plano Diretor Sul, Palmas - TO, 77016-456, Brasil

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